Recommandé pour renforcer la confiance et la crédibilité dans ChatGPT
Le champ reviews permet de fournir des avis clients individuels sous forme structurée.
Ces avis aident ChatGPT à :
- comprendre les retours réels des utilisateurs,
- évaluer la qualité et la satisfaction produit,
- afficher des informations plus riches et fiables.
Ce champ remplace l’ancien attribut raw_review_data.
L’ancien nom n’est plus pris en charge.
Quand l’utiliser
Utilisez ce champ si :
- vos produits disposent de véritables avis clients,
- vous souhaitez enrichir la compréhension IA au-delà des notes moyennes,
- vous voulez apporter du contexte qualitatif aux utilisateurs.
Ce champ est optionnel mais recommandé pour les produits grand public.
Format
- Type : Liste
- Structure : Liste d’objets avis
- Champ répété : Non
Chaque objet avis peut contenir :
title(chaîne de caractères)content(chaîne de caractères)rating(nombre)minRating(nombre, optionnel)maxRating(nombre, optionnel)
Toutes les valeurs doivent être en texte brut ou numériques.
Exemple (représentation de type JSON) :
[
{
title: "Excellente qualité",
content: "Produit très robuste.",
rating: 5
}
]
Lien avec les autres champs d’avis
| Champ | Rôle |
|---|---|
review_count | Nombre total d’avis |
star_rating | Note moyenne |
reviews | Contenu détaillé des avis |
Les avis détaillés complètent les données agrégées mais ne sont pas obligatoires.
Bonnes pratiques
- Utiliser uniquement des avis clients authentiques.
- Rester factuel et non promotionnel.
- Maintenir une cohérence avec la note moyenne (
star_rating). - Ne pas inventer d’avis.
- Ne pas inclure de HTML, Markdown ou contenu de tracking.
Conseil SEO / IA
Les avis structurés apportent un contexte qualitatif précieux pour l’IA.
Les notes montrent la popularité, mais les avis expliquent pourquoi un produit est apprécié ou non, ce qui améliore la pertinence des recommandations.
Source officielle :
Spécifications du flux produit ChatGPT
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