Recommandé pour le suivi des performances et l’évaluation de la qualité produit sur ChatGPT
L’attribut return_rate fournit une valeur en pourcentage représentant la part des produits vendus qui ont été retournés par les clients.
Il aide ChatGPT et ses partenaires à évaluer la fiabilité des produits, la satisfaction client et la qualité de votre logistique sur l’ensemble du catalogue.
Quand l’utiliser
Utilisez ce champ pour partager un taux de retour chiffré, calculé à partir de vos données internes ou de votre historique de ventes.
Il apporte des informations utiles pour le classement, l’optimisation produit et la confiance des utilisateurs.
[return_rate]doit :- Représenter un pourcentage valide (0–100%).
- Être calculé de manière cohérente sur l’ensemble du flux.
- Être mis à jour régulièrement (ex. chaque mois) pour refléter les tendances récentes.
- Représenter le nombre total de retours par rapport au nombre total de ventes d’un produit ou d’une catégorie.
Format
- Type : nombre (pourcentage)
- Plage acceptée : 0–100
- Unité : pourcentage (%)
- Champ répété : Non
- Propriété Schema.org :
Product.returnPolicy(équivalent analytique)
Exemples :
| Format | Exemple |
|---|---|
| Flux texte | return_rate: 2% |
| Flux XML | <return_rate>2%</return_rate> |
Utilisation recommandée
Remarque : bien que ce champ soit optionnel, il améliore la transparence, les performances et le classement de vos produits.
- Utilisez une valeur numérique en pourcentage (0–100).
- Conservez un format cohérent (inclure
%). - Bâtissez le taux sur des données réelles : ventes et retours.
- N’utilisez pas de texte descriptif (“faible”, “élevé”, etc.).
- N’arrondissez pas de manière excessive — 1 ou 2 décimales maximum (ex.
2,5%).
Conseil SEO / IA
L’ajout d’un return_rate aide ChatGPT à mieux comprendre la fiabilité de vos produits et à recommander en priorité ceux présentant un faible taux de retour.
C’est également un indicateur utile pour suivre vos performances internes et renforcer la confiance des utilisateurs.
Source officielle : Spécifications du flux produit ChatGPT
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