Champ Q and A [q_and_a] pour flux produit

Recommandé pour améliorer la transparence et la compréhension client dans ChatGPT

L’attribut q_and_a permet d’inclure les questions fréquentes (FAQ) posées par les utilisateurs concernant un produit, accompagnées de leurs réponses.
Il aide ChatGPT à afficher des informations rapides et pertinentes, tout en réduisant les doutes avant l’achat.

Quand l’utiliser

Utilisez ce champ pour les produits comportant des questions récurrentes de la part des clients.
Cela améliore la clarté des fiches, favorise l’engagement et permet à ChatGPT de répondre plus précisément aux requêtes des utilisateurs.

• [q_and_a] doit :
  • Contenir à la fois la question et la réponse dans une seule ligne de texte.
  • Utiliser une structure claire (ex. Q: pour la question, A: pour la réponse).
  • Fournir des informations factuelles, concises et utiles.
  • Éviter tout langage promotionnel ou subjectif.

Format

• Type : chaîne de texte (texte brut)
• Encodage : UTF-8
• Champ répété : Non
• Propriété Schema.org : FAQPage.mainEntity (conceptuellement associée)

Exemples :

Bonnes pratiques

Remarque : fournir un contenu Q&A pertinent améliore l’engagement et la découvrabilité de vos produits dans ChatGPT.

• Utilisez une structure simple et cohérente pour toutes les entrées.
• Incluez uniquement des questions réellement posées par les utilisateurs.
• Gardez des réponses courtes, factuelles et en texte brut.
• N’ajoutez pas de contenu promotionnel ou commercial.
• N’utilisez pas de balises HTML ni de mise en forme Markdown.

Conseil SEO / IA

L’ajout d’un champ q_and_a aide ChatGPT à répondre directement aux questions spécifiques des utilisateurs et améliore la présentation de vos fiches dans les résultats de recherche conversationnels.
Cela enrichit le contexte de vos produits et peut augmenter le taux de conversion grâce à une meilleure expérience utilisateur.

Source officielle : Spécifications du flux produit ChatGPT