Obligatoire pour Google Store Pickup, recommandé pour le retrait local dans ChatGPT
L’attribut pickup_sla indique le délai nécessaire avant qu’un produit soit prêt pour le retrait après qu’une commande a été passée.
Il permet à ChatGPT et à Google d’afficher des délais de disponibilité précis, renforçant la confiance des clients et la transparence pour les expériences de retrait local ou en magasin.
Combiné à pickup_method, il décrit à la fois le mode et le délai de retrait, afin d’offrir une expérience d’achat complète et fiable.
Quand l’utiliser
Utilisez ce champ si vos produits peuvent être retirés en magasin ou localement et que vous souhaitez indiquer le délai de préparation ou de disponibilité avant retrait.
Pour ChatGPT, il affiche un délai clair et lisible (“Prêt en 1 jour”, “Disponible en 3 heures”).
Pour Google, ce champ est obligatoire pour activer les fonctionnalités Pickup today et Pickup later.
[pickup_sla]doit :- Être renseigné conjointement avec
pickup_method. - Contenir soit une durée numérique (
1 day,3 hours) pour ChatGPT, soit une valeur prédéfinie (same_day,next_day, etc.) pour Google. - Refléter le délai réel entre la commande et la disponibilité du produit.
- Utiliser des valeurs positives et précises (pas de termes approximatifs).
- Être renseigné conjointement avec
Format accepté (ChatGPT)
| Type de valeur | Exemple | Description |
|---|---|---|
| Nombre + unité | 1 day, 3 hours | Définit le délai moyen avant que le produit soit prêt pour retrait. |
| Unités acceptées | hours, days | Unités de temps valides. |
| Casse | minuscules | Toujours en minuscules pour la cohérence. |
✅ ChatGPT autorise des durées personnalisées et flexibles, facilitant l’affichage de délais de retrait réalistes selon vos capacités opérationnelles.
Valeurs prises en charge (Google)
| Valeur | Description |
|---|---|
same_day | Le produit est prêt pour retrait le jour même de la commande (sous réserve des horaires de coupure). |
next_day | Le produit est prêt pour retrait le lendemain. |
2-day | Le produit est expédié vers le magasin et prêt en 2 jours. |
3-day | Le produit est expédié vers le magasin et prêt en 3 jours. |
4-day | Le produit est expédié vers le magasin et prêt en 4 jours. |
5-day | Le produit est expédié vers le magasin et prêt en 5 jours. |
6-day | Le produit est expédié vers le magasin et prêt en 6 jours. |
multi-week | Le produit sera disponible dans une semaine ou plus. |
⚠️ Ces valeurs doivent être soumises en anglais et correspondre à l’une des options officielles de Google.
Le champpickup_slaest obligatoire dans Google Merchant Center pour tout produit proposant le retrait en magasin.
Voir la documentation officielle : Pickup SLA - Google Merchant Center
Format
| Plateforme | Type | Valeurs acceptées | Exemple |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | Nombre + durée | 1 day, 3 hours | <pickup_sla>1 day</pickup_sla> |
| Texte (chaîne) | same_day, next_day, 2-day, multi-week | <g:pickup_SLA>same_day</g:pickup_SLA> |
- Champ répété : Non
- Propriété Schema.org :
Offer.availableDeliveryMethod(équivalent conceptuel)
Relation avec pickup_method
Le champ pickup_sla complète pickup_method en indiquant non seulement le type de retrait, mais aussi le délai estimé.
| Attribut | Rôle | Exemple |
|---|---|---|
pickup_method | Définit le mode de retrait | in_store |
pickup_sla | Définit le délai de préparation | same_day / 1 day |
Les deux champs sont requis pour les fonctionnalités “Pickup Today” et “Pickup Later” de Google.
Pour ChatGPT, leur combinaison permet d’améliorer la précision et la visibilité locale dans les résultats d’IA.
Bonnes pratiques
Remarque : des délais précis améliorent la confiance et les taux de conversion pour les achats avec retrait local.
- Utilisez des valeurs cohérentes et réalistes (
1 day,same_day, etc.). - Faites correspondre les délais à vos capacités logistiques réelles.
- Gardez un format lisible et clair pour les durées ChatGPT.
- N’utilisez pas de valeurs Google et ChatGPT mélangées dans un même flux.
- Ne laissez pas ce champ vide si le retrait est proposé.
Conseil SEO / IA
Des délais de retrait précis via pickup_sla renforcent la confiance et la visibilité dans ChatGPT et Google.
Ils permettent aux utilisateurs de filtrer les produits selon la rapidité de disponibilité (“Disponible aujourd’hui”, “Prêt demain”), ce qui favorise les conversions dans les parcours d’achat hybrides (en ligne → retrait en magasin).
Sources officielles :
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