Depuis des années, le e-commerce tourne autour de Google et du SEO, mais désormais ChatGPT entre dans le jeu, accompagné du GEO (Generative Engine Optimization).
L’essor de l’intelligence artificielle générative transforme la manière dont les utilisateurs découvrent et achètent des produits, et ChatGPT est au cœur de cette révolution.
En octobre 2025, OpenAI a lancé les Flux Produits ChatGPT, un format structuré permettant aux marchands de soumettre directement leurs données produits à ChatGPT.
C’est un tournant majeur : votre catalogue peut désormais apparaître dans des conversations IA, avec titres, prix, images et disponibilité comme dans Google Shopping, mais piloté par la recherche conversationnelle.
Démonstration de la fonctionnalité ChatGPT Shopping sur mobile
1. Qu’est-ce qu’un flux produit ChatGPT ?
Un flux produit ChatGPT est un fichier de données structuré au format CSV, TSV, XML ou JSON contenant votre catalogue produits selon la spécification officielle d’OpenAI.
Il inclut des attributs essentiels tels que :
id,title,description,price,availabilityimage_link,linkinventory_quantityenable_search,enable_checkout
OpenAI classe les différents champs par catégories : OpenAI Flags, Données produit de base, Informations article, Médias, Prix & Promotions, Disponibilité & Stock, Variantes, Logistique, Informations marchand, Retours, Signaux de performance, Conformité, Avis & Q&R, Produits liés et Géolocalisation.
Une fois soumis, le flux est validé et indexé par OpenAI.
ChatGPT peut ensuite afficher vos produits dans des conversations pertinentes, par exemple :
« Quelles sont les meilleures chaussures de trail imperméables à moins de 100 € ? »
Si votre flux contient un produit correspondant, ChatGPT le présentera directement sous forme de carte produit avec des données exactes issues du flux et non de votre site.
2. Pourquoi c’est important pour le SEO et le e-commerce
C’est la révolution du commerce conversationnel.
Tout comme Google Shopping a transformé la visibilité des produits il y a 15 ans, les flux ChatGPT définiront la visibilité à l’ère de la recherche conversationnelle.
Pour les experts SEO et les marketeurs, cela signifie :
- Les données structurées du flux deviennent la base de la découvrabilité dans l’IA.
- La visibilité dépend de la qualité du flux, de sa fraîcheur et de sa clarté.
- Les descriptions doivent répondre à l’intention de l’utilisateur, pas simplement lister des caractéristiques.
ChatGPT ne crawle pas votre site pour récupérer vos produits : il fait confiance à votre flux comme source de vérité.
L’optimisation de flux devient donc la nouvelle bataille du SEO et du GEO.
3. Comment soumettre votre flux à ChatGPT
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S’inscrire comme marchand
Créez un compte sur chat.openai.com/merchants (actuellement disponible aux États-Unis, bientôt en Europe).
Une fois validé, vous recevrez vos identifiants et l’URL sécurisée de votre endpoint. -
Préparer votre flux
Formats acceptés : CSV, TSV, XML ou JSON.
Champs obligatoires :idtitledescriptionlink, image_linkprice, availabilityinventory_quantityenable_search
Pour activer le paiement intégré dans ChatGPT :
enable_checkoutreturn_policyseller_privacy_policyseller_tos
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Valider votre flux
Avant la soumission, testez la mise en forme, les champs manquants et les URLs invalides.
Bien sûr, vous pouvez utiliser SharpFeed pour valider vos flux ChatGPT en quelques secondes. -
Automatiser les mises à jour
OpenAI permet de rafraîchir les flux toutes les 15 minutes, idéal pour des prix et stocks toujours à jour.
4. Champs clés et conseils d’optimisation
| Champ | Description | Conseil d’optimisation |
|---|---|---|
| title | Nom principal du produit | Restez sous 150 caractères. Incluez couleur, taille et mots-clés d’intention. |
| description | Description détaillée | Rédigez 300 à 500 mots. Répondez à « pour qui » et « pourquoi c’est un bon choix ». |
| price | Prix (avec devise) | Alignez le prix du site et du flux (79.99 EUR). |
| availability | in_stock, out_of_stock, ou preorder | Gardez cette donnée exacte : ChatGPT masque les produits non disponibles. |
| brand | Marque ou nom du vendeur | Indispensable pour la crédibilité et les filtres. |
| product_category | Catégorie ou taxonomie | Utilisez une hiérarchie précise pour un meilleur appariement. |
Conseil GEO :
ChatGPT classe les produits selon le contexte, pas la densité de mots-clés. Rédigez vos données pour l’intention conversationnelle, pas pour le bourrage de mots-clés.
5. Optimisation du flux et stratégie GEO pour ChatGPT
Le schéma des flux ChatGPT introduit plusieurs champs uniques qui permettent des expériences produits plus riches et dynamiques.
Les optimiser stratégiquement améliore la visibilité, l’engagement et les conversions.
video_link– ajoute du contexte visuel, favorise l’engagement et la recommandation de produits attractifs.model_3d_link– prend en charge les aperçus 3D immersifs, utiles pour la mode, la déco ou la tech.pricing_trend– aide ChatGPT à comprendre les variations de prix dans le temps, idéal pour les promotions.popularity_score– indique les produits tendance, renforçant leur présence dans les recommandations.q_and_a– permet d’ajouter des réponses aux questions fréquentes, en phase avec le style conversationnel de ChatGPT.raw_review_data– fournit des signaux de confiance basés sur les avis et les notes.relationship_type– clarifie les relations entre produits (ex : bundle, accessoire, remplacement).geo_price– gère les prix par région, garantissant des offres localisées.geo_availability– indique où les produits sont disponibles, pour un affichage géographique précis.
Conseil GEO :
Exploiter ces champs avancés transforme votre flux en un actif conversationnel intelligent, capable de s’adapter à l’intention, à la localisation et au comportement des utilisateurs.
6. ChatGPT vs Google Shopping : les différences
| Fonctionnalité | Google Shopping | Flux produit ChatGPT |
|---|---|---|
| Source des données | Crawl + Flux | Flux uniquement |
| Fréquence de mise à jour | Quotidienne ou planifiée | Toutes les 15 minutes |
| Découvrabilité | Basée sur les recherches | Basée sur les conversations |
| Paiement | Via Merchant Center | Paiement intégré (bêta) |
| Facteurs de classement | CTR, enchère, schéma | Précision, pertinence, fraîcheur |
Les flux produits ChatGPT ressemblent à ceux de Google Shopping, mais utilisent un schéma OpenAI spécifique avec des indicateurs tels que enable_search et enable_checkout.
L’accent est mis sur l’optimisation conversationnelle : les titres et descriptions doivent bien se comporter dans la recherche en langage naturel.
Contrairement aux flux classiques, ce système en push offre un contrôle total au marchand avec des mises à jour fréquentes pour une précision en temps réel.
L’écosystème ChatGPT valorise la confiance et la complétude : les marchands qui maintiennent des flux clairs et bien structurés domineront les recommandations IA.
7. Comment SharpFeed vous aide à optimiser pour ChatGPT
Si vous gérez déjà un flux Google Shopping, vous êtes déjà prêt à 90 %.
Mais avant la soumission, votre flux doit respecter des standards de qualité plus stricts et spécifiques à ChatGPT.
C’est là que SharpFeed intervient.
- Détection des champs uniques requis par ChatGPT
- Vérification des champs communs (title, GTIN, availability, etc.)
- Contrôle des formats (monnaie, date, unités de mesure)
- Évaluation de la qualité SEO (longueur, clarté, mots-clés)
- Optimisation IA (réécriture de titres, analyse de catégories…)
Importez votre flux en CSV, TXT ou XML : SharpFeed l’analyse instantanément, détecte les erreurs et vous aide à corriger tout ce qui pourrait bloquer votre visibilité dans ChatGPT.
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8. L’avenir du commerce piloté par l’IA
À mesure que les assistants IA deviennent de véritables conseillers shopping, les flux produits alimenteront la découverte, la comparaison et l’achat sur tous les canaux.
À venir :
- Intégrations plus profondes (Shopify, WooCommerce, BigCommerce)
- Recommandations conversationnelles basées sur vos données produits
- Découverte vocale sur les appareils connectés
Les acteurs qui maîtrisent l’optimisation de flux aujourd’hui seront les leaders du commerce IA de demain.
⚡ Conclusion
Les flux produits ChatGPT ne sont pas une simple nouvelle intégration : c’est le début du SEO natif IA.
Votre flux est désormais votre vitrine à l’intérieur des conversations.
Rendez-le clair, structuré et optimisé grace à SharpFeed.