Obligatoire lorsque le paiement est activé dans ChatGPT
L’attribut seller_tos fournit une URL publique vers la page des conditions générales de vente (CGV) de votre boutique.
Ce champ devient obligatoire lorsque enable_checkout est défini sur true, afin d’assurer la transparence et la conformité légale lors des achats effectués directement dans ChatGPT.
Quand l’utiliser
Ajoutez ce champ si votre boutique permet le paiement direct dans ChatGPT (enable_checkout: true).
Même si le paiement est désactivé, il est conseillé de fournir une page de conditions générales valide pour renforcer la confiance et la conformité.
[seller_tos]doit :- Lier directement votre page officielle de conditions générales de vente.
- Être publiquement accessible (sans connexion requise).
- Utiliser le protocole HTTPS (recommandé pour la sécurité).
- Détailler clairement les obligations du vendeur, les droits de l’acheteur, ainsi que les politiques de retour ou de remboursement.
Format
- Type : URL
- Spécification : conforme à RFC 1738
- Protocole : HTTPS (recommandé)
- Requis si :
enable_checkout = true - Propriété Schema.org :
Organization.termsOfService
Exemples :
| Format | Exemple |
|---|---|
| Flux texte | seller_tos: https://example.com/terms |
| Flux XML | <seller_tos>https://example.com/terms</seller_tos> |
Relation avec enable_checkout
seller_tos fonctionne en complément de [seller_privacy_policy] afin de garantir que toutes les informations légales soient accessibles aux utilisateurs avant un achat dans ChatGPT.
Ces deux champs sont requis lorsque le paiement est activé, conformément aux exigences de vérification des marchands d’OpenAI.
| Attribut | Rôle | Requis |
|---|---|---|
enable_checkout | Active les achats directs dans ChatGPT | Toujours |
seller_privacy_policy | Détaille la gestion des données clients | Obligatoire si le paiement est activé |
seller_tos | Définit les conditions contractuelles de vente | Obligatoire si le paiement est activé |
Cela protège à la fois les acheteurs et les vendeurs, tout en garantissant que les transactions dans ChatGPT respectent les normes légales du commerce en ligne.
Exigences minimales
Remarque : une URL manquante ou invalide empêchera l’affichage de vos produits avec paiement activé.
- Utilisez une URL HTTPS valide et accessible.
- Assurez-vous que la page décrit clairement les conditions de vente, de retour et de remboursement.
- Maintenez la page à jour selon votre politique actuelle.
- N’utilisez pas de page vide ou de texte générique.
- N’utilisez pas de raccourcisseurs d’URL ni de redirections.
Conseil SEO / IA
Fournir un lien clair vers vos conditions générales de vente améliore la transparence et renforce la crédibilité de votre boutique.
Cela aide ChatGPT à approuver vos offres avec paiement intégré et réduit les litiges potentiels liés aux transactions.
Source officielle : Spécifications du flux produit ChatGPT
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